Wilt u niet wéér een webinar missen? Profiteer van live XM-opleidingen. Kijk hierLIVE
Support
Hoe kunnen we helpen?
Kies uw gewenste manier van ondersteuning.
Live chat
Voorwaarden voor live-chat
Als u gebruikmaakt van onze live-chat gaat u ermee akkoord dat gegevens die worden verstrekt via live-chat volgens ons privacybeleid door ons worden verwerkt. Dit heeft als doel om ondersteuning te ontvangen van ons team voor klantervaringen.
Als u de chatfunctie van Viber gebruikt, gaat u ermee akkoord dat persoonsgegevens die door u worden verstrekt aan XM Global Limited via Viber worden verwerkt volgens ons privacybeleid en het privacybeleid van de app. Dit heeft als doel om ondersteuning te ontvangen van ons team voor klantervaringen.
Humanitaire activiteiten - gelijke kansen creëren voor iedereen
Het is onze missie om een positief verschil te maken in het leven van individuen, onafhankelijk van hun cultuur, religie of etnische achtergrond, en hen te helpen om hun volledige potentieel te bereiken.
Opleidingen en vaardighedenontwikkeling
Opzetten van projecten die individuen toegang verlenen tot onderwijs en het ontwikkelen van beroepsvaardigheden
Onderzoek en ontwikkeling
Bijdragen leveren aan onderzoek, ontwikkeling en innovatie om een hoger doel te dienen
Internationale hulp
Samenwerken met plaatselijk en internationaal actieve hulpverleningsorganisaties
Gezondheid en welzijn
Ondersteunen van internationale humanitaire gezondheids- en welzijnsprogramma's
Duurzaam milieu
Actie ondernemen om de natuur te beschermen en gezonde, milieuvriendelijke omstandigheden te scheppen
Het is onze visie om een positieve impact op de kwaliteit van leven van mensen wereldwijd te maken.
XM heeft op 20 december 2023 wederom een prachtig samenwerkingsverband gevormd via het Nuôi Em-project, waarbij we bijna een technologische revolutie in de Vietnamese Hooglanden bewerkstelligden. Door het doneren van 15 computers overbruggen we de technologiekloof voor leerlingen in Son La in Vietnam. Tijdens ons bezoek aan de school Chieng Chung gingen we in gesprek met het schoolhoofd en de leerkrachten om beter inzicht te krijgen in de unieke uitdagingen waarmee leerlingen in dit gebied worden geconfronteerd. Ons team heeft [..]
XM heeft op 3 januari 2024 samengewerkt met de Egyptische liefdadigheidsorganisatie Haya Karima om de kwaliteit van leven via educatie te verbeteren. Onze welgemeende donatie heeft bijgedragen aan het efficiënter maken van het onderwijssysteem, het samenstellen van meer leesklasjes voor minderbedeelde kinderen en het garanderen van voldoende schoolpersoneel. Over Haya Karima Haya Karima (wat ‘goed leven’ betekent) is een nationaal initiatief in Caïro dat is opgericht op 22 oktober 2019. De organisatie streeft ernaar de levenskwaliteit van Egyptische burgers te [..]
XM heeft zich weer van z’n beste kant laten zien door een nieuw hartverwarmend initiatief rondom maatschappelijk verantwoord ondernemen, waarbij het in Thailand het programma My Future, My Dream Career organiseerde. In samenwerking met The Education for Development Foundation (EDF) richtte het programma zich met essentiële carrière- en levensvaardigheden op het ontwikkelen en empoweren van kansarme studenten. Het veelomvattende initiatief bestond uit een paar belangrijke onderdelen. Ten eerste hebben we ons best gedaan om een goede school te vinden en [..]
Door een ontroerende samenwerking die op touw werd gezet door ons hoofdkantoor in Cyprus, hebben we onlangs onze krachten gebundeld met de liefdadigheidsorganisatie We Listen Malaysia in Selangor. Het voornaamste doel hierbij was om het weeshuis Cahaya Kasih Bestari Care Centre te ondersteunen bij hun intensieve zorg. We hebben allerlei items gedoneerd, van rijst, oestersaus, kip, zeep, luiers tot leermiddelen, en zelfs ventilatoren en wasmachines, die zeker zullen helpen om de jonge bewoners een beter welzijn te bieden. Leden van [..]
Door een hartverwarmende samenwerking hebben we onlangs onze krachten gebundeld met de organisatie BenihBaik in Indonesië, waarbij we hulpbehoevende families in Penggilingan een steuntje in de rug gaven. 50 kansarme gezinnen in Penggilingan (district Cakung) in Oost-Jakarta ontvingen 50 pakketten met basisvoedsel, waaronder essentiële producten zoals rijst, bakolie, thee, suiker, koffie en sardines. Het vormde een daad van ultieme vriendelijkheid en vrijgevigheid. Dit initiatief zou niet mogelijk zijn geweest zonder de hulp van de stichting BenihBaik, die dergelijke mvo-activiteiten met [..]
Door een hartverwarmende samenwerking hebben we onlangs onze krachten gebundeld met het Red Cross Home for the Disabled (RCHD) in Singapore om als uitje een ‘Immersieve Disney-animatietentoonstelling’ te organiseren en zo een lach op het gezicht te toveren bij hen die dat het meest nodig hebben. Dit liefdadigheidsinitiatief diende vooral als een therapeutische ervaring voor 12 bewoners van het Rode Kruis-tehuis, die ernstige lichamelijke en verstandelijke beperkingen hebben. Ze konden hierdoor deelnemen aan een activiteit vol magie en verwondering om [..]
Gezondheid is het belangrijkste in ieders leven en het is uitermate verdrietig als gemeenschappen het zich niet kunnen veroorloven om alle mensen in nood te behandelen. Daarom was het ons een waar genoegen om samen te werken met de ngo Transparent Hands, een liefdadigheidsinstelling die ernaar streeft om de gezondheidszorg in Pakistan te verbeteren. Met onze donatie hielpen we Transparent Hands bij het opbouwen van kampen in minderbedeelde gebieden in Pakistan. Meer dan 560 patiënten konden hierdoor rekenen op medisch [..]
We blijven ons inzetten voor ontwrichtende natuurrampen. XM heeft bijvoorbeeld laatst de handen ineengeslagen met de ngo Human Initiative om moeders en kinderen te helpen die de verwoestende aardbeving in Cianjur (Indonesië) hebben overleefd. XM en Human Initiative runden het programma SAGITA, wat kan worden vertaald als ‘Onze voedingsvrienden’. Het is erop gericht om kinderen te informeren over levensmiddelen en hun voedingspatroon te verbeteren. De vrouwen namen deel aan kooklessen en genoten allemaal van gedoneerde voedselpakketten, zoals eieren, aardappelen, sperziebonen, [..]
Eind september werd de regio Thessalië in Griekenland getroffen door zware overstromingen. Overlevenden die hun huizen, bezittingen en geliefden verloren, proberen nu weer langzaam op te krabbelen. Vrijwilligers van ons team in Griekenland hielpen de slachtoffers met benodigdheden om hun problemen te verlichten. Ondersteuning die in de eerste dagen na een ramp wordt geboden, kan een wereld van verschil maken. Onze vrijwilligers kwamen dan ook gelijk toen ze het nieuws hoorden in actie. Ze kochten onder andere voedsel, reinigingsmiddelen, hygiëneproducten [..]
XM is enorm trots op de bijdrage die het op 28 september heeft geleverd aan de Manny Pacquiao Foundation. Onze donatie dient een zeer nobel doel, namelijk het steunen van de Cameleon Association. Deze organisatie is gespecialiseerd in de opvang en rehabilitatie van jonge meisjes die het slachtoffer zijn geworden van misbruik en uitbuiting. Door diensten rondom begeleiding en rehabilitatie, een veilig onderdak met alle essentiële dagelijkse benodigdheden en de nodige psychologische en medische zorg, zijn we ervan overtuigd dat [..]
We gebruiken cookies om de best mogelijke browse-ervaring te garanderen. Sommige zijn vereist voor essentiële functies als inlogsessies, terwijl andere ons helpen bij het aanbieden van content en marketing die meer is toegespitst op uw behoeften. Als u alle cookies accepteert, kunt u uw ervaring verder verbeteren. Let erop dat enkele van deze cookies van derden kunnen zijn. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen door te klikken op de onderstaande knop. Bekijk voor meer informatie ons cookiebeleid.
Cookies zijn kleine databestanden. Als u een website bezoekt, verstuurt de website een cookie naar uw computer. Uw computer slaat deze op in een bestand binnen in uw webbrowser.
Cookies dragen geen virussen of malware over op uw computer. Omdat de gegevens in een cookie niet veranderen als het over en weer verplaatst wordt, heeft het geen enkele invloed op hoe uw computer functioneert. Ze fungeren meer als logs (i.e. ze slaan gebruikersactiviteiten op en onthouden relevante gegevens) en ze worden iedere keer bijgewerkt als u onze website bezoekt.
We kunnen informatie over u verkrijgen door uw toegang tot cookies die door onze website worden verstuurd. Verschillende cookies onthouden verschillende activiteiten. Sessiecookies worden bijvoorbeeld uitsluitend gebruikt als een persoon actief op een website navigeert. Een sessiecookie verdwijnt zodra u de website verlaat.
Waarom zijn cookies nuttig?
We gebruiken functionele cookies om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken, alsmede voor het volgen en verbeteren van de prestaties en functies van onze website. Door het snel identificeren en oplossen van kwesties die ontstaan, kunnen we een hoogwaardige klantervaring aanbieden. We kunnen bijvoorbeeld cookies gebruiken om te volgen welke websitepagina's het populairst zijn en welke methode van koppelen tussen websitepagina's het effectiefst is. Dat laatste helpt ons ook bij het volgen of u naar ons bent doorverwezen door een andere website en het verbeteren van onze toekomstige advertentiecampagnes.
Een andere toepassing van cookies is om uw inlogsessies op te slaan, wat betekent dat indien u inlogt op de ledensectie om bedragen te storten, een 'sessiecookie' wordt ingesteld om te onthouden dat u al bent ingelogd op de website. Indien de website deze cookie niet heeft ingesteld, wordt u op elke nieuwe pagina tijdens het stortingsproces gevraagd naar uw inloggegevens en wachtwoord.
Daarnaast worden bijvoorbeeld ook functionele cookies gebruikt om ervoor te zorgen dat we uw voorkeuren kunnen onthouden, u als gebruiker kunnen identificeren, uw gegevens beschermd worden en om betrouwbaarder en efficiënter te functioneren. Cookies besparen u bijvoorbeeld kwesties als het continu intypen van uw gebruikersnaam bij toegang tot het handelsplatform. Ze onthouden ook uw voorkeuren, zoals welke taal u wenst na het inloggen.
Hier is een overzicht van enkele van de functies van onze cookies:
Verifiëren van uw identiteit en het herkennen van het land waarvandaan u ons bezoekt
Browsersoort en apparaat controleren
Volgen vanaf welke site de gebruiker is doorverwezen
Derde partijen hun content overeenkomstig laten aanpassen
Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google, Inc. ("Google"). Google Analytics past analytische cookies toe die op uw computer worden geplaatst en die de website ondersteunen bij het analyseren van het gebruik van een websitegebruiker. De door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (waaronder uw IP-adres) kunnen door Google worden overgedragen naar en worden opgeslagen op hun servers. Google kan deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over uw website-activiteiten samen te stellen en om andere diensten in verband met website-activiteiten en internetgebruik te bieden. Google kan deze gegevens ook overdragen naar derden, indien vereist door de wetgeving of waarbij dergelijke derden gegevens namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet met andere bewaarde gegevens in verband brengen. Door het gebruiken van deze website geeft u toestemming aan Google om gegevens over u te verwerken op de hierboven vemelde manier en voor de omschreven doeleinden.
Instellingen wijzigen
Selecteer welke soorten cookies u op uw apparaat wilt opslaan.
We gebruiken cookies om u de beste ervaring op onze website te bieden. Meer lezen of wijzig uw cookie-instellingen.
Risicowaarschuwing: Uw vermogen loopt risico. Hefboomproducten zijn mogelijk niet voor iedereen geschikt. Lees onze informatie over risico's.
Live chat van XM
Voer uw contactgegevens in. Indien u al een XM-rekening heeft, vermeld dan uw rekening-ID, zodat ons supportteam u de best mogelijke dienstverlening kan bieden.